1、安全第一位，电梯门开时不要拥挤，按秩序进入电梯，不要强行挤入电梯，以免造成电梯超载，在发生乘客电梯厂家超载情况时，不要存在侥幸心里强行挤进去，要做到对自己和他人的生命安全负责。如果遇到故障因中途暂停时不要惊慌，保持冷静等待救援。

　　第二，要留意先来后到的秩序，即使和不相识的人进行统一部电梯时，要做到礼让他人，与不相识者同乘电梯，出来时则应由外而里依次而出，不要拥挤推搡他人。与熟人同乘电梯，尤其是与老人、女士、客人同乘电梯时，则应视电梯种类而定，后出来;先进入是为了操控电梯，后出来也是为了操控电梯与客人共乘电梯所要注意的礼仪。

　　(1)随同客人或老一辈来到电梯厅门前时：先按乘客电梯厂家呼梯按钮。轿厢抵达厅门翻开时： 若客人不止1人时，可先跋涉入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请别人先进出电梯。

　　(2)进入电梯后：可以询问别人想要的目标楼层，帮助别人按电梯的楼层若电梯跋涉间有其它人员进入，可自动问询要去几楼，帮助按下。对于认识的人，可以进行必要的寒暄。

　　(3)抵达意图楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请!」。客人走出电梯后，自己马上步出电梯，并热忱地引导跋涉的方向。