电梯的常见故障：

　　1.电梯门开了，轿厢继续上升或下降。轿厢突然上升或是下降都称“溜梯”。电梯门没关上，货梯梯是不会运行的，这是已经被系统设定的。电梯发生“溜梯”，可能由于抱闸失效，或者抱闸力不够。

　　2.电梯门开，但轿厢没上来。一般情况下不会出现，但不排除有多种因素引起电梯失灵。电脑控制系统或是电梯的安全保护装置出了故障，也有可能是维修不到位。

　　3.到目的地，电梯门打不开或关不上。电梯门打不开的现象，可能是电梯的门机出了故障。电梯门关不上的现象，可能也是门机出故障，或电梯的安全光幕被挡住了。

　　4.电梯突然停在楼层之间。这可能是电梯停电或自身故障所致，俗称“困梯”，虽然这是种电梯故障，但也是电梯在发生意外时，安全保护系统起的作用。电梯运行时，如检测到任何一扇层门、轿门被打开，甚至门电气开关接触不良，电梯都会主动停下来。

　　遭遇货梯故障时自救办法：

　　一般电梯不会在停电时就停止运行，如果大楼内装有电梯后备电源或者电梯本身装有蓄电池供电的应急平层装置，通常会自动行驶到就近楼层开门;电梯出现故障前，通常会有一些危险的信号，比如电梯有异常的声响，或者速度有明显的改变，忽快忽慢等;乘坐电梯时发现显示屏不显示，或者按钮灯不亮等。一旦遇到上述情况，乘客应在电梯停层时尽快离开轿厢，并及时将电梯故障的具体情形告知电梯管理人员。特别要注意，进出电梯时，不要贸然迈步，要先注意观察电梯轿厢地板和楼层是否水平。

　　遇到电梯下坠情况采取保护措施：

　　1.赶快把每一层楼的按键按下，这样可在紧急电源启动时，电梯可以马上停止下坠。

　　2.如电梯内有把手，先一只手紧握把手，然后整个背部跟头部紧贴电梯内墙，以固定人所在的位置，以免摔伤。

　　3.如电梯内没有把手，则双手反撑电梯内墙，然后整个背部跟头部紧贴电梯内墙，以固定身体，利用电梯墙壁保护脊椎。

　　4.要使膝盖呈弯曲姿势，用膝盖弯曲来承受重击压力。www.diangon.com

　　5.在电梯状态稳定后，立即用电梯内的警铃及对讲机与电梯维保单位、管理人员联系，或直接拨打119求救。